Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

A Iara Cristina Torres Gonçalves – Empresária Individual, nome fantasia Bimbi Brasil, inscrita no CNPJ nº 42.965.357/0001-54, com sede fiscal na Rua Bili Quintão, 35, Exposição, Matipó/MG, CEP 35367-000, respeita a privacidade e protege os dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais durante o acesso e a utilização do site https://bimbibrasil.com.br, denominado nesta política como “Loja”.

1. Quem controla seus dados

A Bimbi Brasil é a controladora dos dados pessoais tratados por meio da Loja.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 31 99978-3670
Página de contato: https://bimbibrasil.com.br/contato/

2. Dados pessoais que podemos coletar

Durante sua navegação, cadastro, compra ou contato conosco, podemos coletar:

• Nome e sobrenome;

• CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;

• Data de nascimento, quando informada;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Cidade, estado e CEP;

• E-mail e telefone;

• Informações sobre pedidos, produtos adquiridos, pagamentos e entregas;

• Mensagens enviadas pelos formulários, e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;

• Páginas acessadas, produtos visualizados e ações realizadas na Loja;

• Origem do acesso, data, horário e duração da navegação;

• Identificadores armazenados por cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados completos de cartão de crédito são processados pelos meios de pagamento utilizados na Loja. A Bimbi Brasil não armazena diretamente os dados completos do cartão.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opinião política, origem racial ou étnica, dados genéticos ou biométricos.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Criar e administrar o cadastro do cliente;

• Processar pedidos e pagamentos;

• Emitir documentos fiscais;

• Separar, despachar, entregar e acompanhar pedidos;

• Confirmar informações e prevenir fraudes;

• Prestar atendimento e responder dúvidas;

• Realizar trocas, devoluções, estornos e reembolsos;

• Enviar informações sobre pedidos, pagamentos e entregas;

• Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;

• Melhorar a navegação, os produtos e a experiência de compra;

• Produzir estatísticas e análises sobre o desempenho da Loja;

• Medir campanhas publicitárias e identificar a origem dos acessos;

• Enviar ofertas, novidades e comunicações de marketing, quando permitido;

• Proteger os direitos, a segurança e as operações da Bimbi Brasil;

• Atender determinações judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base:

• Na execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra;

• No cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• No exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• Na proteção do crédito e na prevenção de fraudes;

• No legítimo interesse da Bimbi Brasil, respeitados os direitos do titular;

• No consentimento, quando essa for a base legal adequada.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

5. Compartilhamento dos dados

A Bimbi Brasil poderá compartilhar os dados estritamente necessários com empresas que participem da operação da Loja, como:

• Plataforma de comércio eletrônico e hospedagem;

• Empresas de pagamento, bancos e instituições financeiras;

• Transportadoras, Correios e operadores logísticos;

• Sistemas de gestão, emissão fiscal, atendimento e relacionamento com clientes;

• Empresas de prevenção a fraudes e segurança;

• Fornecedores de serviços de tecnologia, armazenamento e suporte;

• Ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics;

• Plataformas de publicidade, como Google e Meta;

• Contadores, consultores e prestadores de serviços necessários à operação;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Esses terceiros recebem apenas os dados necessários para executar suas atividades e devem tratá-los de acordo com a legislação aplicável.

A Bimbi Brasil não comercializa dados pessoais.

6. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, análise, publicidade, armazenamento ou processamento podem operar servidores fora do Brasil.

Nessas situações, os dados poderão ser transferidos internacionalmente, observando as exigências da LGPD e as medidas necessárias para a proteção dos titulares.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A Loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar preferências, analisar acessos e melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser classificados como:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento da Loja, do carrinho e do processo de compra;

• Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site;

• Cookies de funcionalidade: armazenam escolhas e preferências;

• Cookies de publicidade: auxiliam na medição e personalização de campanhas.

Podemos utilizar serviços como Google Analytics, Google Ads e ferramentas da Meta para analisar acessos e medir o desempenho das campanhas.

O usuário pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá comprometer algumas funcionalidades da Loja.

Configurações dos principais navegadores:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/protecao-aprimorada-contra-rastreamento-firefox-desktop

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge

• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

8. Comunicações de marketing

A Bimbi Brasil poderá enviar novidades, ofertas e informações comerciais por e-mail, WhatsApp, SMS ou outros canais, quando houver base legal para isso.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento pelo próprio canal de recebimento ou pelo e-mail [email protected].

Mesmo após o cancelamento de mensagens promocionais, poderemos continuar enviando comunicações necessárias sobre pedidos, pagamentos, entregas, segurança e atendimento.

9. Prazo de armazenamento

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades informadas nesta política;

• Executar contratos e prestar atendimento;

• Cumprir obrigações fiscais, legais e regulatórias;

• Prevenir fraudes;

• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após o encerramento do prazo aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.

10. Segurança dos dados

A Bimbi Brasil busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, serão adotadas as providências exigidas pela legislação.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Informação sobre o compartilhamento dos dados;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• Revogação do consentimento;

• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;

• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável;

• Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.

Para proteger o próprio titular, a Bimbi Brasil poderá solicitar informações que permitam confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

As solicitações devem ser enviadas para [email protected].

Alguns pedidos poderão não ser atendidos imediatamente quando a conservação dos dados for necessária para o cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos ou outra hipótese permitida pela LGPD.

12. Dados de crianças e adolescentes

A Loja comercializa produtos infantis, mas suas compras e cadastros são direcionados a pessoas maiores de 18 anos.

A Bimbi Brasil não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso esses dados sejam enviados indevidamente, o responsável legal poderá solicitar sua análise ou exclusão pelo e-mail [email protected].

13. Links e serviços de terceiros

A Loja pode apresentar links para sites, redes sociais, meios de pagamento ou serviços de terceiros.

Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade. A Bimbi Brasil não controla o tratamento de dados realizado diretamente por esses sites e recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

15. Contato sobre privacidade

A responsável pelo canal de atendimento relacionado à proteção de dados é:

Iara Cristina Torres Gonçalves
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 31 99978-3670
Página de contato: https://bimbibrasil.com.br/contato/

Esta Política de Privacidade deve ser interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.